Часто задаваемые вопросы наших покупателей

Какая минимальная сумма заказа?

Ограничений по сумме заказа нет. Вы можете оформить заказ на любую сумму.

Как оформить заказ на сайте?

1. Добавьте в корзину необходимые товары.

2. В правом верхнем углу кликните на иконку корзины, в выпадающем блоке нажмите «Оформить заказ».

3. Заполните контактные данные, необходимые для доставки заказа, выберите удобный способ доставки и оплаты. В конце страницы кликните «Оформить заказ». После заказ поступит к нам на обработку, наши менеджеры свяжутся с вами, если это будет необходимо, или отправят информирующее смс-сообщение.

4. При способе оплаты «Онлайн оплата» откроется страница Тинькофф-Банка, на которой нужно ввести данные вашей банковской карты и совершить платеж. Теперь ваш заказ оплачен и готовится к отправке.

Как оплатить заказ?

В нашем магазине доступны следующие способы оплаты:

  • Онлайн-оплата на сайте банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, Мир;
  • Оплата при получении заказа в почтовых отделениях;
  • Наличный или безналичный расчет при посещении наших магазинов.

Какие способы доставки заказа?

В регионы отправляем: Почтой России, СДЭК, Boxberry, ТК ПЭК, GTD, Деловые Линии. По городу Ставрополь доставляем собственной курьерской службой.

Как узнать стоимость доставки заказа?

Стоимость доставки в регионы зависит от веса и объема посылки. Чтобы узнать стоимость, добавьте желаемые товары в корзину, перейдите к оформлению заказа, укажите ваш город, сайт автоматически рассчитает и покажет стоимость по всем доступным видам доставки.

Через какое время будет отправлен мой заказ?

В регионы заказы отправляются с понедельника по субботу. При оформлении заказа до 19.00 по мск отправка производится на следующий день (исключения: воскресенье и праздничные дни, когда не работают службы доставки).
После отправки заказа Вам придет СМС с трек-номером посылки.

Можно ли купить продукцию в вашем магазине без оформления заказа?

Да, Вы можете посетить наши магазины и купить все необходимое на месте. На данный момент магазины MisterProt есть в следующих городах:

  • Ставрополь, ул. Тухачевского, д 23/1;
  • Краснодар – временно не работает. Вы можете оформить заказ на сайте с доставкой в Ваш регион.

Почему ваши цены ниже, чем в других магазинах?

  1. Мы являемся производителя спортивного питания MisterProt, за счет этого Вам не приходится переплачивать посредникам.
  2. Закупаем сырье большими объемами, что также влияет на конечную стоимость продукта.
  3. Мы производим и продаем спортивное питание БЕЗ ДОБАВОК. Название говорит само за себя, в наших продуктах нет ничего лишнего, что могло бы привести к увеличению стоимости (красителей, ароматизаторов, вкусовых добавок, консервантов и прочего).
  4. Мы не используем дорогую брендированную упаковку. Ведь главное то, что внутри упаковки, а не на ней. Не так ли?)

Я начинающий спортсмен и в добавках ничего не понимаю. Что посоветуете?

Добавки подбираются индивидуально в зависимости от ваших целей. Консультацию можно получить, задав вопрос в сообщения нашей группы ВК или через форму обратной связи на сайте («Напишите нам»).

MisterProt © 2015-2020.
Интернет-магазин спортивного питания